Case Studies

Our Engineering Portfolio

A detailed showcase of custom digital ecosystems, high-throughput financial architectures, and startup platforms.

1 / 7
ConfidentialBooking & Reservation System

ClickBox - Booking a Photo Booth or Photobox Event Session

ClickBox adalah platform web pemesanan layanan photobooth dan photobox premium untuk berbagai acara. Pengguna dapat memilih paket, mengisi detail event melalui form multi-step yang intuitif, dan langsung mendapatkan konfirmasi booking lengkap dengan redirect otomatis ke WhatsApp untuk konfirmasi akhir.

Challenge

Bisnis photobooth yang berkembang pesat menghadapi bottleneck operasional: proses booking 100% manual via chat, tidak ada pencatatan terpusat, harga yang inconsistent karena negosiasi case-by-case, dan tidak ada cara untuk klien melihat ketersediaan paket atau portofolio kerja secara mandiri. Tim menghabiskan banyam waktu membalas pertanyaan repetitif soal harga dan paket.

Result & Impact

- Waktu proses booking turun dari rata-rata 30–60 menit (via chat manual) menjadi kurang dari 2 menit self-service - Konsistensi harga terjamin, tidak ada lagi negosiasi ad-hoc, semua paket terdefinisi jelas di sistem - Data tersimpan terpusat di database dengan status tracking (pending → confirmed → done → cancelled), memudahkan manajemen operasional - Konversi lebih tinggi karena calon klien bisa langsung melihat portofolio, harga, dan booking tanpa harus menunggu respons chat - Beban komunikasi berkurang signifikan sehingga tim hanya perlu membalas konfirmasi final via WhatsApp, bukan menjawab pertanyaan harga dari awal